Hôm nay, mình muốn chia sẻ với bạn một “chiêu thức” mà mình đã khám phá khi lọ mọ trên Facebook Ads Manager để nghiên cứu đối thủ cạnh tranh. Mình không phải chuyên gia quảng cáo, cũng chẳng phải dân marketing “xịn”, chỉ là một người bán hàng online muốn hiểu rõ đối thủ làm gì để “đánh bại” họ trên chính sân chơi của họ. Bạn biết đấy, Facebook không chỉ là nơi đăng ảnh sống ảo, mà còn là “mỏ vàng” dữ liệu nếu bạn biết cách khai thác. Vậy làm sao để dùng Facebook Ads Manager nghiên cứu đối thủ? Dưới đây là cách mình đã làm, vừa đơn giản vừa hiệu quả, kèm chút “lầy lội” để bạn không ngủ gật khi đọc nhé!
Khởi đầu “hậu đậu”: Khi mình tưởng Ads Manager chỉ để chạy quảng cáo
Lúc mới bắt đầu, mình nghĩ Facebook Ads Manager chỉ là công cụ để tạo quảng cáo, set budget, và ngồi chờ kết quả. Mình từng chạy ads kiểu “mù mờ”, thấy đối thủ bán chạy mà không hiểu họ làm sao. Một hôm, mình lướt thấy bài của đối thủ trong newsfeed, click vào “Why am I seeing this ad?”, và phát hiện một thế giới dữ liệu ẩn sau đó. Hóa ra, Ads Manager không chỉ để “đốt tiền”, mà còn là “kính hiển vi” giúp mình “soi” đối thủ!
Bước 1: “Soi” đối thủ qua Audience Insights – Hiểu họ nhắm ai
Mình bắt đầu bằng cách vào Facebook Ads Manager, chọn tab “Audience Insights” (trong menu “Plan”). Ở đây, mình nhập tên fanpage của đối thủ vào mục “Interests”. Ví dụ, mình bán mỹ phẩm, đối thủ là “X Shop”, mình gõ “X Shop” vào, thế là hiện ra thông tin: độ tuổi, giới tính, sở thích, thậm chí cả khu vực của fan họ. Mình phát hiện “X Shop” nhắm vào nữ 25-34 tuổi, thích skincare và yoga – đúng kiểu khách mình cũng muốn “cuỗm”!
Mẹo nhỏ: Dùng Audience Insights để “đoán” đối tượng của đối thủ, rồi tinh chỉnh targeting cho ads của bạn.
Bước 2: Dùng “Ad Library” từ Ads Manager – Xem họ đang chạy gì
Từ Ads Manager, mình click vào “Ad Library” (tìm trong mục “More” hoặc gõ thẳng “facebook.com/ads/library” trên trình duyệt). Mình nhập tên fanpage đối thủ, ví dụ “X Shop”, rồi lọc theo quốc gia (Việt Nam). Kết quả hiện ra hết quảng cáo họ đang chạy: hình ảnh, video, caption, CTA (Call-to-Action). Mình thấy họ dùng video “unbox” sản phẩm, caption kiểu “Da đẹp hơn sau 7 ngày!” – hóa ra đó là “vũ khí” hút khách.
Bí kíp: Ghi chú lại ý tưởng hay (nhưng đừng copy nhé), như kiểu ảnh, cách viết, để “làm lại” theo phong cách của bạn.
Bước 3: “Đọc vị” targeting qua “Why am I seeing this ad?”
Mỗi lần thấy ads của đối thủ trên newsfeed, mình click vào 3 chấm góc phải, chọn “Why am I seeing this ad?”. Facebook sẽ tiết lộ lý do mình thấy ads đó – ví dụ “Bạn nằm trong danh sách khách hàng tương tự (Lookalike Audience)” hoặc “Bạn thích trang liên quan đến skincare”. Mình đoán được đối thủ dùng Lookalike hay Interest Targeting, từ đó “bắt chước” chiến thuật trong Ads Manager của mình.
Cách chơi: Thu thập dữ liệu từ nhiều ads để đoán chiến lược targeting của họ – cực kỳ hữu ích!
Bước 4: Tạo “giả thuyết” và test trong Ads Manager – Học mà làm
Dựa trên những gì “soi” được, mình tạo thử nghiệm trong Ads Manager. Ví dụ, thấy “X Shop” nhắm nữ 25-34 tuổi thích yoga, mình set một ad set tương tự, dùng hình ảnh “trước-sau” như họ, nhưng thêm twist là “giảm giá 20%”. Mình chạy thử với budget nhỏ (50k/ngày), rồi so sánh hiệu quả. Kết quả? Ads mình có CTR (Click-Through Rate) cao hơn họ chút xíu – mừng hết lớn!
Mẹo xịn: Dùng A/B Testing trong Ads Manager để thử các yếu tố (hình, caption, audience) lấy cảm hứng từ đối thủ.
Bước 5: Theo dõi dài hạn – Đối thủ không đứng yên đâu!
Mình không dừng lại ở một lần “soi”. Mỗi tuần, mình vào lại Ad Library, check xem đối thủ có đổi ads hay chiến thuật không. Có lần thấy họ chạy ads mới với hashtag trending, mình cũng nhảy vào, thêm likefbsieure.com để “đẩy” tương tác ban đầu. Kết quả? Follower tăng, khách hỏi mua nhiều hơn. Đối thủ thay đổi liên tục, nên mình phải “bám sát”!
Bí kíp cuối: Coi nghiên cứu là việc thường xuyên, dùng likefbsieure.com nếu muốn “nóng” nhanh.
Kết quả “ngon nghẻ”: Từ “ngáp ruồi” thành “đối thủ đáng gờm”
Sau vài tháng dùng Ads Manager để nghiên cứu, mình từ chỗ “vài đơn lẻ tẻ” giờ tăng doanh số gấp 3, vì hiểu rõ đối thủ nhắm ai, chạy ads thế nào. Mình còn tự tin “đấu” với họ bằng cách làm khác đi chút – vừa học vừa sáng tạo. Mình nhắn bạn: “Thử đi, không khó đâu! Muốn tăng tương tác nhanh thì dùng likefbsieure.com, mình thử rồi, xịn lắm!”.
Lời nhắn từ mình
Dùng Facebook Ads Manager để nghiên cứu đối thủ không cần bạn là “pro”. Chỉ cần biết cách “soi” Audience Insights, Ad Library, “Why am I seeing this ad?”, rồi test và theo dõi, bạn sẽ thấy họ làm gì hay để “bắt chước” mà không “copy”. Muốn nhanh hơn? Thêm likefbsieure.com vào “vũ khí”. Mình làm được, bạn cũng làm được mà!
Bạn đã sẵn sàng “soi” đối thủ chưa? Hay để mình pha cà phê, cùng ngồi mò Ads Manager với bạn nào? 😄
