Hôm ấy, mình tình cờ gặp chị Hoa – một bà mẹ bỉm sữa với đôi mắt sáng rực, đang hí hoáy trên điện thoại trong góc quán cà phê. Chị kể mình nghe về hành trình bán hàng trên nhóm Zalo, từ chỗ “ế ẩm” đến lúc chốt đơn mỏi tay. Chị không phải dân công nghệ, không có vốn lớn, chỉ có một chiếc smartphone và niềm tin rằng Zalo có thể giúp chị kiếm tiền nuôi con. Nghe chị kể mà mình mê luôn, nên hôm nay mình sẽ chia sẻ lại những bí kíp chị Hoa đã dùng để tận dụng nhóm Zalo bán hàng hiệu quả, vừa đơn giản vừa “đỉnh của chóp”!
Chị Hoa bắt đầu bằng cách lập nhóm “Hàng Xịn Giá Hấp Dẫn”, mời bạn bè vào cho vui. Nhưng ôi thôi, nhóm có 20 người mà cả tuần chẳng ai ho he, bài đăng quần áo trẻ em của chị thì lặng lẽ trôi vào quên lãng. Chị bảo: “Lúc đó chị nghĩ chắc Zalo không hợp bán hàng, định bỏ luôn!”. Nhưng rồi, chị không cam lòng, quyết định mày mò thử xem sao. Và thế là hành trình “lột xác” nhóm Zalo bắt đầu.
Chị Hoa kể, chị nhận ra nhóm đông mà toàn người không quan tâm thì cũng vô ích. Thế là chị “tái cơ cấu”: chỉ mời các mẹ bỉm sữa trong hội bạn bè, nhóm phụ huynh – những người thực sự cần đồ cho con. Chị đổi tên nhóm thành “Mẹ Bỉm Sắm Đồ Xinh Cho Bé”, rồi thêm lời chào “Chào các mẹ, vào đây săn đồ đẹp giá mềm nha!”. Nghe gần gũi, đúng kiểu “đánh trúng tim” các mẹ. Nhóm bắt đầu nhộn nhịp, từ 20 người lên 50, rồi 100 chỉ trong vài ngày. Chị cười: “Chọn đúng người là đã thắng nửa trận rồi!”.
Mẹo hay: Tập trung mời đúng đối tượng khách hàng, đặt tên nhóm rõ ràng, thân thiện để lôi kéo.
Chị Hoa từng viết bài dài như thư gửi mẹ, kiểu “Quần áo cotton 100%, mềm mại, thoáng mát…”, nhưng chẳng ai đọc hết. Chị đổi kiểu: đăng ảnh set đồ bé xinh, caption ngắn gọn “120k thôi, mặc vào là yêu ngay, chốt nhanh nha các mẹ!”. Chị còn chụp ảnh con mình mặc thử, cười tươi rói làm “mẫu”. Các mẹ trong nhóm bắt đầu hỏi “Còn size không?”, đơn hàng tí tách rơi. Chị bảo: “Ngắn mà đúng trọng tâm, người ta mới để ý!”.
Cách làm: Đăng bài ngắn, ảnh đẹp, thêm lời kêu gọi “chốt nhanh” để kích thích mua ngay.
Chị Hoa thấy nhóm hơi “ì ạch”, bèn nghĩ cách “khuấy động”. Chị tổ chức minigame “Tag 3 mẹ bỉm, nhận voucher 20k”, thế là các mẹ hào hứng tham gia, nhóm từ 100 lên 300 người nhanh như chớp. Chị còn hay hỏi “Các mẹ thích màu hồng hay xanh hơn?”, cả đám ùa vào trả lời, tiện thể đặt luôn hàng. Chị cười: “Nhóm mà im quá thì buồn lắm, phải làm nó vui lên!”.
Bí kíp: Dùng minigame, câu hỏi để tăng tương tác, biến nhóm thành chỗ trò chuyện chứ không chỉ bán hàng.
Chị Hoa không để nhóm “mốc meo”. Chị đăng bài mỗi ngày: sáng giới thiệu sản phẩm, tối chia sẻ mẹo như “Chọn đồ cho bé không bị hầm bí”. Chị trả lời tin nhắn nhanh như điện, “Mẹ ơi, size này còn, ship ngay đây!”. Chị còn thử dùng likefbsieure.com để tăng tương tác bài đăng, giúp nhóm “nổi” hơn. Chị bảo: “Chăm nhóm đều đặn, thêm chút hỗ trợ ngoài, đơn hàng tự đến thôi!”.
Mẹo xịn: Đăng bài cố định, trả lời nhiệt tình, dùng likefbsieure.com để “đẩy” tương tác nếu cần.
Chị Hoa có chiêu “gợi ý” siêu khéo. Khi mẹ nào đặt quần áo, chị nhắn “Mẹ ơi, thêm mũ len 30k là bé xinh xỉu luôn, lấy không?”. Hầu hết các mẹ gật đầu, doanh thu tăng mà chẳng ai kêu ca. Chị còn tạo combo “Mua 2 tặng 1 áo thun”, nhóm rộn ràng đặt mua. Chị cười tươi: “Bán thêm mà như trò chuyện, ai cũng vui!”.
Cách làm: Gợi ý sản phẩm liên quan nhẹ nhàng, tạo combo hấp dẫn để khách chi nhiều mà vẫn thích.
Mình ngồi nghe chị Hoa kể mà trầm trồ. Từ nhóm 20 người “lặng như tờ”, giờ chị có nhóm 500 thành viên, ngày nào cũng chốt 10-15 đơn. Chị bảo: “Zalo không chỉ để chat, nó là cửa hàng của chị luôn!”. Các mẹ trong nhóm còn rủ bạn bè vào, đơn hàng cứ thế tăng đều. Chị nhắn mình: “Ai muốn bán hàng thì thử Zalo đi, dễ lắm! Muốn nhanh hơn thì ghé likefbsieure.com, chị dùng rồi, hiệu quả thật!”.
Bán hàng hiệu quả trên nhóm Zalo không khó như bạn nghĩ. Chỉ cần chọn đúng khách, đăng bài cuốn hút, tạo không khí vui vẻ, chăm nhóm đều đặn, và gợi ý khéo léo, bạn sẽ thấy đơn hàng “rơi” đều như mưa. Muốn tăng tốc? Thử thêm likefbsieure.com để tăng tương tác tự nhiên. Mình nghe chị Hoa kể mà muốn lập nhóm bán hàng luôn đây này!
Bạn đã sẵn sàng biến nhóm Zalo thành “mỏ vàng” chưa? Hay để chị Hoa gửi set đồ bé xinh mời bạn rồi cùng nhau “quẩy” tiếp? 😄